Informatie & rechten
Privacy & Medezeggenschap
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, uw rechten als cliënt en hoe u invloed heeft op onze hulpverlening.
Informatie & rechten
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, uw rechten als cliënt en hoe u invloed heeft op onze hulpverlening.
Breddels Hulpverlening hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In het kader van onze dienstverlening verwerken wij (medische) persoonsgegevens van onze cliënten. Deze gegevens zijn gevoelig van aard en worden daarom met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld.
In deze privacyverklaring informeren wij u over welke gegevens wij verwerken, met welk doel dit gebeurt en welke rechten u heeft.
Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van privacy. Deze privacyverklaring is van toepassing op onze cliënten, bezoekers van onze website en situaties waarin wij waarnemen voor een collega-zorgaanbieder.
Ten behoeve van het verlenen van kwalitatief goede zorg en dienstverlening verwerkt Breddels Hulpverlening persoonsgegevens. Deze verwerking is noodzakelijk voor:
Indien het in het kader van de dienstverlening noodzakelijk is om samen te werken met andere zorgverleners, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld. Dit gebeurt uitsluitend met uw voorafgaande toestemming en beperkt zich tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de betreffende dienstverlening.
De persoonsgegevens die wij verwerken omvatten onder andere: naam, adresgegevens, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres en de reden van aanmelding. Gedurende de begeleiding worden deze gegevens opgenomen in een behandel- of begeleidingsplan.
Alle gegevens worden opgeslagen in een beveiligd elektronisch systeem. Breddels Hulpverlening treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking.
In het geval van een datalek of vermoeden daarvan, zal Breddels Hulpverlening handelen conform de geldende wet- en regelgeving. Indien noodzakelijk wordt hiervan melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens en wordt u hierover geïnformeerd.
Breddels Hulpverlening is op grond van de wet verplicht medische dossiers gedurende een periode van 15 jaar te bewaren. Na afloop van deze termijn worden de gegevens vernietigd, tenzij verdere bewaring noodzakelijk is op grond van wettelijke verplichtingen of indien u nog in zorg bent.
Breddels Hulpverlening is gehouden aan een strikte geheimhoudingsplicht. Alle medewerkers zijn verplicht tot vertrouwelijke omgang met persoonsgegevens.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt aan:
Er worden geen persoonsgegevens verstrekt aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Als cliënt heeft u op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:
U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten indienen via [email protected]. Breddels Hulpverlening zal uw verzoek zorgvuldig beoordelen en hier binnen de wettelijke termijn op reageren.
Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Breddels Hulpverlening. Wij streven ernaar om samen met u tot een passende oplossing te komen.
Mochten we er samen niet uitkomen, dan kunt u zich wenden tot de aangesloten onafhankelijke klachteninstantie Klachtenportaalzorg.
Bij Breddels Hulpverlening vinden wij het belangrijk dat jij als cliënt — en jouw netwerk — mee kunt denken over belangrijke zaken die betrekking hebben op onze hulpverlening. Dit betekent dat jij en je netwerk mee kan denken over belangrijke zaken die betrekking hebben over onze hulpverlening.
Heb je ideeën, suggesties of wil je je stem laten horen? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of bel ons op 06-53317203.